A Ouvidoria Parlamentar é formada por um Ouvidor-Geral e uma estrutura técnico-operacional preparada para atendimento ao público interno e externo. A estrutura disponibilizada conta com recursos tecnológicos de última geração, uma equipe de trabalho especializada em atendimento e uma ligação direta com as áreas administrativas, políticas e legislativas da Assembleia, as quais serão responsáveis pela resposta do previamente solicitado.

      Os contatos do público interno e externo com a Ouvidoria Parlamentar são estabelecidos pelo telefone 0800-541-2333 ou através do site www.al.rs.gov.br link Ouvidoria. Como prova de respeito e consideração às manifestações do público, toda questão será respondida e levará a assinatura do Ouvidor-Geral ou do Substituto. As respostas serão enviadas via carta-resposta ou endereço eletrônico, constituindo-se em um documento oficial emitido pela Assembleia Legislativa.